近日,咸陽分公司各支公司積極開展“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),共同構(gòu)建良好消費(fèi)環(huán)境。
彬州支公司組織人員在市體育場(chǎng)向過往群眾發(fā)放宣傳彩頁(yè)500余份,并詳細(xì)講解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱、電信詐騙經(jīng)典案例,普及防范方法,有效提升了群眾的消費(fèi)維權(quán)保護(hù)意識(shí),受到廣泛好評(píng)。
武功支公司在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái),發(fā)放宣傳資料,演示推介廣電5G業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),耐心解答群眾提出的5G網(wǎng)速、套餐資費(fèi)、信號(hào)覆蓋等疑問,有效擴(kuò)大廣電5G業(yè)務(wù)影響力。
禮泉支公司在營(yíng)業(yè)廳和社區(qū)通過LED屏播放、發(fā)放彩頁(yè)、擺放展板等形式,向群眾普及防范電信詐騙知識(shí),介紹公司5G業(yè)務(wù)套餐,耐心聽取用戶意見,積極解決客戶提出的問題。
乾縣支公司人員深入社區(qū),向過往群眾發(fā)放《防范電信詐騙宣傳手冊(cè)》等宣傳資料500余份,詳細(xì)講解防詐反詐知識(shí);同時(shí)向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù),耐心解答疑問,及時(shí)提供服務(wù),進(jìn)一步保障了消費(fèi)者權(quán)益。
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