近日，富平支公司“貼心服務(wù)零距離”行動(dòng)獲富平縣廣播電視臺(tái)報(bào)道。

據(jù)悉，支公司針對(duì)老年群體、殘障人士等特殊用戶，推出專屬服務(wù)。網(wǎng)格人員上門排查線路，耐心指導(dǎo)老年用戶使用機(jī)頂盒遙控器，為殘障人士定制個(gè)性化解決方案。今年以來(lái)，支公司已累計(jì)開(kāi)展上門服務(wù)40余次，惠及200余戶特殊家庭，用實(shí)際行動(dòng)傳遞了廣電網(wǎng)絡(luò)的溫暖。