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近日,安康分公司開展總經(jīng)理接待日活動(dòng)。
活動(dòng)中,分公司總經(jīng)理白智?,F(xiàn)場傾聽用戶訴求,認(rèn)真記錄意見建議,對(duì)能當(dāng)場解決的問題即刻解決,對(duì)需跟進(jìn)處理的問題明確責(zé)任人和處理時(shí)限。
此次接待日活動(dòng)進(jìn)一步暢通了用戶表達(dá)渠道,彰顯了分公司聚焦用戶體驗(yàn),持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)的堅(jiān)定決心,活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期成效。
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