近日，家住寶雞市渭濱區(qū)長嶺祥和小區(qū)的曲老太太來到廣電營業(yè)廳，對裝維師傅愛老助老暖心服務表示由衷感謝。

據了解，老人想把家里的老電視機和孩子閑置的液晶電視更換，由于家中老伴長期患病臥床，自己年齡大不會更換，于是撥打了維修網格經理電話尋求幫助。維護人員岳寶峰接到用戶訴求后，立即上門為老人更換了電視機，并給老人介紹“重溫經典”頻道，宣傳普及廣電適老化服務和防范電信網絡詐騙知識，耐心指導機頂盒、遙控器操作，受到老人的稱贊。