近日，銅川分公司抓早動快，全面啟動客戶“大走訪”專項(xiàng)行動。

行動部署突出“早”字當(dāng)頭。分公司成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定走訪方案，劃分責(zé)任區(qū)域，建立“日通報”機(jī)制，確保行動高效推進(jìn)。

走訪過程堅(jiān)持“快”字為要。分公司一是主動上門拜訪客戶，深入了解客戶需求，制定優(yōu)化方案，進(jìn)一步提升客戶滿意度，并結(jié)合云電腦、智能組網(wǎng)等增值業(yè)務(wù)挖掘潛在合作機(jī)會；二是積極對接黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，全面展示分公司資源優(yōu)勢和技術(shù)能力，強(qiáng)化合作基礎(chǔ)；三是結(jié)合“五進(jìn)”走訪，精準(zhǔn)摸排學(xué)校、醫(yī)院等垂類客戶需求，提供定制化解決方案。

截至目前，分公司已累計(jì)上門走訪政企客戶20余家。下一步，分公司將持續(xù)以主動服務(wù)提升客戶黏性，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，為完成年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)提供有力支撐。