近日,銅川分公司以惠民服務與精準營銷相結合,進一步優(yōu)化服務舉措,助力實現(xiàn)經(jīng)營目標。
分公司線上線下聯(lián)動,各區(qū)域組建網(wǎng)格營銷隊伍,深入社區(qū)村組,通過路演宣傳、入戶走訪、預約服務等方式,深入用戶家中開展“三必教、四必查”服務,手把手指導用戶操作遙控器、手機等設備,有效提升服務品質;同時積極宣傳公司融合套餐以及“秦嶺云”等特色欄目內(nèi)容,為用戶量身定制適宜方案,以優(yōu)質服務賦能業(yè)務發(fā)展。
截至目前,分公司在融合套餐推廣、收視費回收等方面均實現(xiàn)突破,服務促經(jīng)營取得一定成效。
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