為切實響應(yīng)工信部“民有所呼，我必有應(yīng)”工作要求，進一步提升服務(wù)質(zhì)量，6月25日，咸陽分公司在渭城區(qū)新興路營業(yè)廳組織開展“總經(jīng)理接待日”活動。

活動中，分公司總經(jīng)理張飛產(chǎn)現(xiàn)場傾聽用戶意見建議，解答用戶在收視服務(wù)、寬帶網(wǎng)絡(luò)使用、業(yè)務(wù)辦理等方面的疑問，并對現(xiàn)場即刻無法處理的問題，認真記錄后責成相關(guān)部門解決，確保問題有落實、有回應(yīng)。  

此次活動拉近了公司與用戶之間的距離，贏得用戶高度好評。下一步，分公司將持續(xù)提升客戶服務(wù)能力，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體驗。