近期,涇河支公司積極開展“春季服務進萬家”營銷活動。
活動中,支公司工作人員深入小區(qū)、村組,嚴格執(zhí)行“三必教、四必查”服務規(guī)范,細致為用戶講解遙控器使用方法、設置“開機即直播”功能、檢測升級網(wǎng)速等;同時,積極推廣“重溫經(jīng)典”頻道等特色內(nèi)容以及固移融合套餐。
據(jù)統(tǒng)計,活動開展以來,支公司共走訪用戶338戶,收集建議意見百余條,辦理固移融合業(yè)務112戶、5G號卡123張,活動取得一定成效。
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